درصورت عدم رضایت از کالای خریداری شده، با خیال راحت آن را به ما برگردانید...

ثبت شکایت

ما در هاینو خود را متعهد به پاسخگویی به مشتریان می دانیم. درصورتی که هرگونه انتقاد یا شکایتی درخصوص خدمات و محصولات ارائه شده دارید، می تواند مراتب را از طریق فرم زیر اطلاع دهید. خواهشمند است برای پاسخگویی هرچه بهتر، موضوع و متن پیام خود را صریح بنویسید.

درخصوص درخواست های مرتبط با مشکلات ثبت سفارش، پرداخت و ارسال کالا، ضروری است کُد سفارش خود را پس از ورود به سایت، از «بخش کاربری» خوانده و در متن پیام برای ما ارسال نمایید.


  • {{value}}
موضوع را بنویسید. موضوع را کوچک‌تر از 50 حرف بنویسید.
نام و نام خانوادگی را بنویسید. نام و نام خانوادگی را کوچک‌تر از 50 حرف بنویسید.
شماره موبایل را بنویسید. شماره موبایل را کوچک‌تر از 50 حرف بنویسید.
تاریخ را بنویسید. تاریخ را کوچک‌تر از 15 حرف بنویسید. نگارش فیلد تاریخ معتبر نیست. مقدار را مانند نمونه بنویسید: 1398/09/19
پیام را بنویسید. پیام را کوچک‌تر از 2000 حرف بنویسید. پیام را کوچک‌تر از 2000 حرف بنویسید.
مستندات (پرداخت، سفارش و ...) را انتخاب کنید.

ارسال تصاویر با فرمت JPEG، PNG، PDF مجاز است.


کمی صبر کنید...